Політика конфіденційності The Only Link

Останнє оновлення: 14 лютого 2025 року

У The Only Link ми прагнемо захищати вашу конфіденційність і використовувати ваші особисті дані відповідально. Ми збираємо та обробляємо вашу інформацію лише за вашою згодою та на умовах, викладених у цій Політиці конфіденційності.

Цей документ пояснює, коли, де та чому ми збираємо ваші персональні дані, як ми їх використовуємо, за яких обставин можемо розкривати їх третім особам, ваші права та заходи захисту інформації.

Ми можемо періодично оновлювати Політику конфіденційності, тому рекомендуємо перевіряти цю сторінку. У разі змін ми повідомимо вас через ваш обліковий запис The Only Link. Якщо ви продовжуєте користуватися сервісом протягом одного тижня після отримання повідомлення, це означає, що ви приймаєте зміни, якщо інше не передбачено законодавством.

Будь-які запитання щодо цієї Політики та наших послуг слід надсилати на адресу [email protected].

1. Що таке The Only Link?

Оскільки ви обрали The Only Link, ми припускаємо, що вам знайомий основний напрямок наших послуг і діяльності. Також ви вже ознайомилися з нашими Умовами та положеннями. Проте, для кращого розуміння цілей збору та обробки ваших персональних даних, нагадаємо про це ще раз.

The Only Link — це потужний інструмент для управління соціальними медіа та маркетингом. Він дозволяє створити єдине посилання для всіх ваших медіа-ресурсів. Платформа управляється компанією Mobizy OÜ, зареєстрованою за адресою: Jõe tn 3-301, Kesklinna linnaosa, Harju maakond, Tallinn, 10151, Естонія.

2. Що таке особиста інформація і що таке обробка особистої інформації?

Особиста інформація (або дані) — це будь-яка інформація, що стосується вас, і яка сама по собі або в сукупності з іншими фрагментами інформації дає можливість особі, яка збирає та обробляє таку інформацію, ідентифікувати вас як особу. Це може бути ваше ім’я, ваш ідентифікаційний номер, ваші дані про місцезнаходження або інформація, пов’язана з вашим фізичним, фізіологічним, генетичним, психічним, економічним, культурним або соціальним життям. Обробка інформації означає будь-яку дію з вашими персональними даними, наприклад, збір, запис, організацію, структурування, зберігання, використання, розкриття будь-якими засобами тощо.

3. Як ця Політика конфіденційності застосовується до мене?

Ця Політика конфіденційності застосовується до особистої інформації, зібраної та обробленої нами як контролерами від:

  • Відвідувачів нашої Платформи (“Відвідувачі Платформи”).
  • Фізичних осіб або представників бізнесу, які використовують наші послуги через платний тариф (“Користувачі Платного Тарифу”) або безкоштовний тариф (“Користувачі Безкоштовного Тарифу”), спільно іменовані “Користувачі”.
  • Підписників, які слідкують за профілями користувачів.
  • Відвідувачів, які взаємодіють з профілями користувачів.

Якщо ви передаєте нам інформацію про іншу особу, будь ласка, переконайтеся, що вона ознайомлена з цією Політикою конфіденційності та розуміє, як саме її дані будуть оброблятися.

4. Яку особисту інформацію ми збираємо?

4.1. Інформація, яку ви надаєте добровільно

Ми можемо збирати персональні дані, такі як ваше ім’я, електронна адреса, номер телефону, адреса та платіжна інформація, коли ви:

  • Реєструєтесь на нашій платформі, як безкоштовний або платний користувач.
  • Взаємодієте з нашою платформою.
  • Надсилаєте звіти, запити або звернення.

4.2. Автоматично зібрана інформація

Ми збираємо сукупні дані, такі як IP-адреса, тип браузера, активність на сайті та часто відвідувані сторінки, щоб аналізувати тенденції використання та покращувати послуги. Ця інформація анонімізована і не ідентифікує окремих осіб напряму.

4.3. Інформація від третіх сторін

Ми можемо отримувати дані від уповноважених сторонніх джерел, таких як партнери або постачальники послуг.

4.4. Дані дітей

Наші послуги не призначені для осіб молодше 18 років. Батьки (опікуни) повинні зв’язатися з нами для вирішення будь-якого ненавмисного збору даних.

5. Чому The Only Link збирає інформацію про вас?

Ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію для:

5.1. Надання послуг: Доставка та підтримка персоналізованої та ефективної функціональності платформи, адаптованої до ваших потреб.

5.2. Покращення користувацького досвіду: Оптимізація та персоналізація послуг, контенту та рекомендацій на основі ваших уподобань.

5.3. Спрощення транзакцій: Обробка платежів, управління рахунками та вирішення транзакційних питань.

5.4. Підтримка клієнтів: Швидке та ефективне реагування на звернення, скарги та запити.

5.5. Надання оновлень: Повідомлення про зміни, оновлення або покращення в межах платформи.

5.6. Маркетингова комунікація: Поширення рекламних пропозицій, продуктів та послуг, відповідно до ваших інтересів (при наявності згоди).

5.7. Проведення досліджень: Виконання статистичного аналізу, маркетингових досліджень та бізнес-планування для покращення наших послуг.

5.8. Забезпечення безпеки: Виявлення та запобігання шахрайству, несанкціонованому доступу та технічним проблемам для підтримки безпеки платформи.

5.9. Правова відповідність: Виконання юридичних зобов’язань та сприяння запитам регуляторних органів чи правоохоронних органів.

5.10. Перевірка користувачів: Перевірка особистості для запобігання зловживанням та забезпечення точності даних профілю.

5.11. Покращення функціональності: Тестування та аналіз даних для усунення проблем та оптимізації функцій платформи.

5.12. Модерація контенту: Перегляд та управління контентом відповідно до наших стандартів спільноти та умов обслуговування.

5.13. Моніторинг продуктивності: Відстеження використання платформи для виявлення тенденцій, покращення надійності та підвищення продуктивності.

5.14. Відгуки користувачів: Збір відгуків для вдосконалення послуг та впровадження нових функцій.

5.15. Удосконалення алгоритмів: Покращення рекомендацій і пропозицій завдяки аналізу даних для більш точної персоналізації.

5.16. Адміністрування платформи: Управління операціями, включаючи усунення несправностей, аналіз даних, тестування та технічне обслуговування системи.

Будь-які зміни в цілях обробки ваших персональних даних будуть повідомлені вам електронною поштою перед впровадженням.

6. Хто отримає доступ до вашої особистої інформації?

Для надання високоякісних послуг у межах платформи The Only Link наймає людей, укладає угоди з незалежними підрядниками, а також співпрацює з іншими постачальниками послуг, компаніями та організаціями. З цих причин деяка ваша особиста інформація може бути передана згаданим особам. Для найкращого досягнення цілей платформи The Only Link використовує різноманітні технології та послуги, включаючи ті, що можуть надаватися та/або розміщуватися в інших країнах. Таким чином, до ваших даних можуть мати доступ підрядники IT-послуг The Only Link у США, Україні або інших країнах, які не є членами Європейського Економічного Простору. Передача ваших даних одержувачам у цих країнах захищена Стандартними положеннями про захист даних, прийнятими Європейською Комісією та відповідає законам ЄС про захист даних. Реєструючись на платформі The Only Link та використовуючи її, ви погоджуєтеся на таку передачу та обробку в межах цілей, визначених у Розділі 4 цієї Політики конфіденційності.

У всіх випадках, коли ми передаємо інформацію іншим особам, ми забезпечуємо захист вашої інформації та її використання лише в межах цілей, зазначених у Розділі 4 цієї Політики конфіденційності. Це забезпечується використанням лише сертифікованих послуг і продуктів, укладенням угод про захист персональних даних із підрядниками, а також впровадженням технічних заходів для захисту інформації під час її зберігання, обробки та передачі. Ви також повинні усвідомлювати той факт, що The Only Link може розкривати вашу особисту інформацію для забезпечення виконання та дотримання закону. Іншими словами, The Only Link може розкривати посадовим особам інформацію, необхідну для розслідування або юридичного процесу за офіційним запитом або офіційним органам, що діють у межах своїх повноважень.

Ми також можемо ділитися вашою особистою інформацією з:

  • Компаніями групи та сторонніми постачальниками для покращення функціональності та безпеки платформи.
  • Постачальниками соціальних медіа, якщо ми запровадимо входи через них.
  • Правоохоронними або урядовими органами, коли це вимагається законом або для захисту юридичних прав.
  • Потенційним покупцям під час злиття або поглинання.

Для здійснення платежів ми співпрацюємо з перевіреними платіжними провайдерами, і обробка ваших платіжних даних регулюється їхніми політиками конфіденційності.

7. Розкриття особистої інформації іншим країнам

Ваша особиста інформація може передаватися та оброблятися в країнах за межами вашого місця проживання. Ці країни можуть мати інші закони про захист даних. Зокрема, The Only Link може передавати дані до США або інших країн, в яких ми працюємо. Ми забезпечуємо наявність відповідних гарантій для захисту вашої інформації, включаючи угоди про передачу даних з компаніями групи та сторонніми постачальниками послуг. Передача відбуватиметься лише за наявності адекватних заходів безпеки для захисту вашої особистої інформації. Більше деталей доступно за запитом.

8. Тривалість обробки та зберігання особистої інформації компанією The Only Link

Ваша особиста інформація зберігатиметься The Only Link протягом терміну вашого використання платформи і до припинення такого використання, що означає видалення вашого облікового запису з платформи The Only Link. The Only Link припинить обробку вашої особистої інформації, якщо відповідним законодавством не встановлено спеціальний період зберігання таких даних.

9. Ваші права щодо вашої особистої інформації, яку The Only Link збирає і обробляє

9.1. Ви маєте право запитати у The Only Link доступ до вашої особистої інформації

Це означає, що ви можете запитати The Only Link, яка ваша особиста інформація обробляється, а також пояснення щодо інформації, описаної вище, тобто мети збору та обробки, періоду обробки, третіх сторін, які мають доступ до інформації.

9.2. Ви маєте право запитати The Only Link виправити вашу особисту інформацію

Це означає, що ви маєте право вимагати виправлення будь-яких неточних персональних даних про вас. За потреби ви також можете доповнити свою інформацію, щоб вона була повною та актуальною.

9.3. Ви маєте право запитати The Only Link видалити особисту інформацію

Ви можете запитати The Only Link видалити ваші дані, якщо їх обробка більше не є необхідною стосовно цілей, для яких вони були зібрані, а також якщо немає правових підстав для обробки. У більшості випадків The Only Link видалить їх, якщо інше не вимагатиметься законодавством.

9.4. Ви маєте право запитати The Only Link обмежити обробку вашої особистої інформації

У деяких випадках, передбачених законом, ви зможете обмежити обробку ваших персональних даних, наприклад, якщо ви оскаржуєте точність вашої особистої інформації, що обробляється, або у випадку, якщо The Only Link більше не буде зацікавлений в обробці вашої особистої інформації, але ви хочете, щоб The Only Link робив це з інших причин, наприклад, для пред’явлення претензії комусь, і замість видалення інформації її обробка буде просто обмежена.

9.5. Ви маєте право відкликати згоду

Ви можете відкликати свою згоду на збір і обробку вашої особистої інформації в The Only Link у будь-який час. Це не вплине на законність обробки, яка здійснювалася на підставі згоди до її відкликання. Після отримання вашого запиту ми оперативно його розглянемо та припинимо обробку ваших даних, якщо закон не вимагає збереження інформації.

Якщо у вас є будь-який запит до The Only Link, пов’язаний з використанням ваших прав, будь ласка, напишіть нам тут [email protected].

10. Час для відповіді та реакції

The Only Link надасть інформацію про заходи, вжиті у відповідь на ваш запит щодо ваших прав, протягом одного місяця з моменту його отримання. У разі великої кількості запитів цей термін може бути продовжений ще на два місяці. У такому випадку The Only Link повідомить вас про продовження протягом першого місяця з моменту отримання запиту, пояснивши причини затримки.

11. Скарги

Ми приділяємо велику увагу конфіденційності. Якщо у вас є скарга щодо обробки вашої особистої інформації або наших практик захисту даних, зв’яжіться з нами за електронною адресою [email protected]. Ми підтвердимо отримання вашої скарги та, за потреби, ініціюємо розслідування.

За необхідності ми можемо запросити додаткову інформацію та повідомимо вас про результати розгляду. Якщо наша відповідь вас не задовольнить, ви маєте право звернутися до місцевого органу із захисту персональних даних.

12. Як The Only Link захищає особисту інформацію?

The Only Link вживає технічних та організаційних заходів для забезпечення обробки інформації у спосіб, що забезпечує належну безпеку інформації, включаючи захист від несанкціонованої або незаконної обробки та від випадкової втрати, знищення або пошкодження.

Ми надаємо доступ до вашої особистої інформації тільки співробітникам, агентам, підрядникам та іншим третім сторонам, яким це потрібно для бізнес-цілей. Вони зобов’язані обробляти ваші дані виключно за нашими інструкціями та зберігати конфіденційність.

Хоча ми вживаємо комерційно розумних заходів для захисту вашої особистої інформації, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку. Ми впровадили процедури для вирішення підозр на порушення даних і повідомимо вас та відповідний регулятор, якщо це вимагається законом.

13. Файли cookie

Що таке файли cookie? Це крихітні фрагменти коду, які залишаються у вашому комп’ютері після того, як ви відвідали якийсь веб-сайт. Ці фрагменти дозволяють серверу надавати вам інформацію, адаптовану до ваших потреб, коли ви використовуєте якусь платформу або веб-сайт наступного разу.

Якщо ви відвідали наш веб-сайт і потрапили сюди, до Політики конфіденційності, форма згоди на файли cookie була першим, що ви мали помітити на веб-сайті. Будь ласка, ознайомтеся з детальною інформацією про ці інструменти в нашій Політиці щодо файлів cookie. Політика щодо файлів cookie є частиною цієї Політики конфіденційності.

14. Вам вже виповнилося 18 років?

Ми приділяємо особливу увагу конфіденційності дітей. The Only Link надає послуги лише користувачам, яким виповнилося 18 років. Якщо вам менше 18, перед наданням будь-якої особистої інформації вам необхідно отримати дозвіл від батьків або опікуна.

15. Тарифні плани: безкоштовна та платна версії

Ми пропонуємо безкоштовну версію з базовими функціями, а також платну версію, яка надає доступ до розширених інструментів, гнучких налаштувань і повної кастомізації для максимальної ефективності вашого бізнесу.

Актуальні тарифи та умови користування доступні за посиланням: https://tol.bz/.

16. Додаткова інформація для жителів Каліфорнії

Відповідно до законів Каліфорнії, ми надаємо наступну інформацію щодо збору та обробки ваших персональних даних:

1. Типи даних: ідентифікатори, платіжна інформація, геолокація, онлайн-активність тощо.

2. Джерела: безпосередньо від вас, через сервіси або сторонніх постачальників.

3. Ваші права: запитувати доступ до ваших даних, вимагати їх видалення, відмовлятися від продажу (ми не продаємо дані) тощо.

4. Гарантія недискримінації: ми не обмежуємо доступ до послуг на підставі реалізації ваших прав на конфіденційність.

Якщо у вас є запитання, звертайтеся за адресою: [email protected].

Ми сподіваємося, що ця Політика конфіденційності допомогла вам зрозуміти, як обробляється ваша особиста інформація в The Only Link. Вам не потрібно хвилюватися — ми дбаємо про вашу конфіденційність, щоб ви могли зосередитися на своїх справах, а наша платформа працювала для вашої зручності.Насолоджуйтесь користуванням The Only Link!

Якщо у вас є запитання чи пропозиції, напишіть нам на [email protected] — будемо раді допомогти!

Ваша команда The Only Link.