Головна › Статті ›

Як ресторанам і готелям показувати кожному гостю меню його мовою за допомогою одного QR-коду

Практичний сценарій

Як ресторанам і готелям показувати кожному гостю меню його мовою за допомогою одного QR-коду

Один розумний QR-код на настільних табличках і картках у номерах. Кожен гість отримує меню мовою свого телефону, а святкові меню вмикаються й вимикаються самі.

Скануйте, щоб відкрити меню
МенюСвяткове менюТелефон німецькою → меню німецькоюТелефон іспанською → меню іспанською20 грудня – 6 січня → різдвяне меню

Кому підходить

Ресторанам, кафе й барам у туристичних районах, ресторанам при готелях, готелям із довідником для гостей або меню рум-сервісу

Мови

Місцева мова та англійська, плюс окрема сторінка меню для кожної мови туристів

Що можна відстежувати

Сканування за місцем розміщення, днем і годиною, перегляди меню за мовою з UTM-мітками

Проблема прапорців і PDF

Багато ресторанів друкують ряд прапорців із QR-кодом під кожним або один код, що відкриває довгий PDF місцевою мовою. Гості сканують не той прапорець, масштабують PDF або просять персонал перекласти.

Коли змінюються ціни чи страви, посилання на PDF часто теж змінюється, а для святкових меню друкують окремі картки, які за кілька тижнів ідуть у смітник.

Як це працює

Один розумний QR-код, п’ять правил

Кожне правило — це розумний редирект (Smart Redirect) на тому самому коді. TOL перевіряє їх у порядку створення, тож правила з датами йдуть першими. Приклад: ресторан в Іспанії з різдвяним меню.

Використовуйте мову телефону (Locale), а не місцезнаходження: воно залежить від Wi-Fi чи роумінгу гостя, тож не відрізняє туристів від місцевих.

  1. Телефон іспанською чи каталанською, 20 грудня – 6 січня → різдвяне меню іспанськоюМісцеві гості бачать святкове меню своєю мовою.
  2. Усі інші, 20 грудня – 6 січня → різдвяне меню англійськоюРешта гостей теж бачить святкове меню.
  3. Телефон іспанською чи каталанською → звичайне меню іспанськоюМісцеві гості читають меню місцевою мовою.
  4. Мова туристів, наприклад, німецька → меню цією мовоюДодайте окреме правило для кожного туристичного меню.
  5. Усі інші → меню англійськоюРезервний варіант: гості, чию мову ви не охопили, все одно отримують меню, яке можуть прочитати.

Крок за кроком

Налаштування в TOL

  1. Етап 1 · Підготовка
  2. Створіть сторінку меню для кожної мови, кожну зі своїми UTM-мітками (наприклад, utm_content=de).
  3. Встановіть у TOL часовий пояс ресторану чи готелю.
  4. Підключіть власний домен, наприклад menu.yourrestaurant.com, ще до створення кодів. Premium
  5. Етап 2 · Налаштування в TOL
  6. Створіть код, де стандартним посиланням буде англійське меню (резервний варіант).
  7. Спершу додайте правила з датами, навіть якщо до наступного святкового меню ще кілька місяців.
  8. Додайте правила за мовою: спершу місцева мова, потім по одному на кожне туристичне меню.
  9. Протестуйте на окремому коді: перемикайте мову телефону й додайте правило з датою, яке починається зараз.
  10. Етап 3 · Запуск і супровід
  11. Надрукуйте код із двомовним підписом, наприклад «Escanea para ver la carta · Scan for the menu».
  12. Щосезону змінюйте дати й посилання в тих самих правилах із датами. Надруковані коди залишаються незмінними.
  13. Перевіряйте сторінки меню після кожної зміни й вчасно оплачуйте тариф, поки коди стоять на столах.

Сніданок, обід і вечеряПравила з датами не повторюються щодня, тож розмістіть усі три прийоми їжі на кожній сторінці меню з годинами подачі або поставте окремий код біля шведського столу під час сніданку.

ГотеліТак само можна відкривати довідник для гостей із картки в номері мовою кожного гостя. Пароль від Wi-Fi залишайте на надрукованій картці.

Змінюйте правило, а не настільні таблички

Ви друкуєте один раз. Економите на повторному тиражі щоразу, коли змінюється меню.

Статичний кодОкремий код для кожної мови (прапорці)Один розумний QR-код TOL
Меню мовою гостяНі, одне меню для всіхЛише якщо гість вибере правильний прапорецьТак, автоматично
Святкове меню на визначені датиНіНіТак, вмикається й вимикається саме
Місце на століМалоРяд кодівМало
Змінити адресу після друкуНіНіТак, за секунди
Звіти про сканування за днем, годиною та пристроємНемаєДодаткові інструментиВбудовано
Ціна змінНові настільні таблички й картки в номерахТе саме, для кожної мовиВаш тариф: Pro €9 або Premium €19/міс

Що вимірювати

Сканування за місцем розміщення

Порівнюйте столи, вітрину, бар і номери. Якщо код на вітрині сканують часто, люди читають меню ще до того, як зайти.

Сканування за днем і годиною

Показує, який прийом їжі дає найбільше сканувань і коли потрібен додатковий персонал.

Сканування під час дії кожного святкового меню

Порівнюйте святкові дати з таким самим періодом раніше.

Перегляди меню за мовою

Рахуються за UTM-мітками на кожній сторінці меню: показують, який переклад додати наступним.

Часті запитання

Як зробити багатомовне QR-меню?

Створіть сторінку меню для кожної мови й один розумний QR-код TOL із правилом за мовою телефону для кожної з них. Усі інші отримують англійське меню, задане як стандартне посилання.

Чи може QR-код показувати різне меню на сніданок, обід і вечерю?

Не за щоденним розкладом. Правила з датами охоплюють один період, тож підходять для святкових і сезонних меню; щоденні прийоми їжі розмістіть на одній сторінці з годинами подачі.

QR-меню орієнтується на мову телефону чи на країну?

На мову телефону. Місцезнаходження залежить від Wi-Fi чи роумінгу гостя, тож не відрізняє туристів від місцевих.

Як оновити QR-меню без передруку?

Відредагуйте сторінку меню або змініть відповідне правило в TOL. Кожен надрукований код відкриє нове меню одразу після збереження.

Надрукуйте один розумний QR-код, який відкриває ваше меню мовою кожного гостя

Налаштуйте правила один раз і змінюйте їх будь-коли без передруку.